Reemisión de certificado por pérdida de contraseña del archivo .p12 (softoken)

Ante la pérdida de la contraseña con la cual se creó el archivo .p12 (softoken) y dado que la misma no puede ser recuperada por ningún mecanismo, deberá proceder son la solicitud de reemisión del certificado de firma digital.

Debe crear un nuevo archivo .p12 (softoken), para esto debe abrir el Jacobitus Total.

Presione el menú Archivo y seleccione el submenu Opciones.

Presione el botón Crear Token y escriba una contraseña para el nuevo archvio .p12 (softken).

Una vez terminada la operación, podrá visualizar el softoken creado en listado de tokens del Jacobitus total.

REEMISIÓN DE CERTIFICADO
https://solicitud.firmadigital.bo

Puede ingresar a la plataforma de solicitudes de la Agencia para el Desarrollo de la Sociedad de la Información - ADSIB a través del enlace https://solicitud.firmadigital.bo

Inicie sesión con su cuenta, una vez dentro, desde la sección Mis certificados presione el botón Ver detalle de la columna Acciones.

Posteriormente, presione el botón Reemisión.

Seleccione el motivo de la solicitud de reemisión y presione el botón Generar CSR

Escriba su contraseña.

Presione el botón Generar CSR.

Si no se produce ningún error durante la generación del CSR, el sistema le mostrará el mensaje Se genero el CSR correctamente.

Finalmente, presione el botón Solicitar reemisión, el sistema le preguntará si esta seguro de realizar la operación, presione el botón Acepto, el sistema le mostrará el mensaje Solicitud de reemisión realizada correctamente.

Continuamos con la importación del certificado al archivo .p12